Privacy policy SwissBreathwork

Dernière mise à jour : 1 novembre 2022

1. Introduction

Cette politique de confidentialité vous explique comment SwissBreathwork utilise vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, lorsque nous vous accueillons en tant que client ou lorsque vous interagissez avec nous de toute autre manière. Elle vous informe également de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité, ainsi que tout autre avis de confidentialité que nous pouvons vous montrer de temps à autre, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos données personnelles et des raisons pour lesquelles nous le faisons. Nous vous remercions.

Ce site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 01 Novembre 2022..

Si vous avez des questions, veuillez contacter contact@swissbreathwork.com

2. Qui sommes-nous ?

SwissBreathwork est le contrôleur de données responsable de ce site web et du traitement de toute donnée personnelle. Lorsque nous mentionnons SwissBreathwork, “nous“, “notre” ou “nos” dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence à l’Académie SwissBreathwork. 

Nos coordonnées complètes sont :

Nom complet de l’entité juridique : SwissBreathwork Académie (Propriétaire de la marque SwissBreathwork)

Adresse électronique : contact@swissbreathwork.com

Adresse postale : Route de Payerne 18, 1773 Léchelles

Il est très important que les informations que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si, à un moment quelconque, vos informations personnelles changent en nous envoyant un courriel à l’adresse suivante contact@swissbreathwork.com

3. Quelles sont les données que nous recueillons à votre sujet, dans quel but et sur quelle base nous les traitons ?

Les données personnelles désignent toute information capable d’identifier un individu. Elles ne comprennent pas les données anonymes.
Nous sommes susceptibles de traiter les catégories suivantes de données personnelles vous concernant :

• Les données de communication comprennent toute communication que vous nous envoyez, que ce soit par le biais du formulaire de contact de notre site web, par e-mail, par texte, par messagerie de médias sociaux, par publication sur les médias sociaux ou par toute autre communication que vous nous envoyez. Nous traitons ces données dans le but de communiquer avec vous, de tenir des registres et d’établir, de poursuivre ou de défendre des revendications légales. Le motif légal de ce traitement est notre intérêt légitime, qui consiste en l’espèce à répondre aux communications qui nous sont envoyées, à tenir des registres et à établir, poursuivre ou défendre des réclamations légales.
• Les données clients comprennent les données relatives à tout achat de biens et/ou de services, telles que votre nom, votre titre, l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, les coordonnées, les détails de l’achat et les détails de votre carte. Nous traitons ces données pour fournir les biens et/ou les services que vous avez achetés et pour conserver des traces de ces transactions. Notre motif légal pour ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures à votre demande pour conclure un tel contrat.
• Les données de l’utilisateur comprennent des données sur la façon dont vous utilisez notre site web et tout service en ligne, ainsi que toute donnée que vous publiez pour publication sur notre site web ou par le biais d’autres services en ligne. Nous traitons ces données afin d’exploiter notre site web et de veiller à ce qu’un contenu pertinent vous soit fourni, d’assurer la sécurité de notre site web, de maintenir des sauvegardes de notre site web et/ou de nos bases de données et de permettre la publication et l’administration de notre site web, d’autres services en ligne et de notre activité. Le motif légal de ce traitement est notre intérêt légitime qui, dans le cas présent, consiste à nous permettre de gérer correctement notre site web et nos activités.
• Données techniques qui comprennent des données sur votre utilisation de notre site web et de nos services en ligne, telles que votre adresse IP, vos données de connexion, des détails sur votre navigateur, la durée de visite des pages de notre site web, les pages vues et les chemins de navigation, des détails sur le nombre de fois où vous utilisez notre site web, les paramètres de fuseau horaire et d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site web. La source de ces données provient de notre système de suivi analytique. Nous traitons ces données pour analyser votre utilisation de notre site web et d’autres services en ligne, pour administrer et protéger notre entreprise et notre site web, pour vous fournir un contenu de site web et des publicités pertinents et pour comprendre l’efficacité de notre publicité. Le motif légal de ce traitement est notre intérêt légitime qui, en l’espèce, est de nous permettre de gérer correctement notre site web et notre activité et de développer notre activité et de décider de notre stratégie marketing.
• Les données de marketing qui comprennent des données sur vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de celle de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication. Nous traitons ces données pour vous permettre de participer à nos promotions, telles que des concours, des tirages au sort et des cadeaux gratuits, pour vous fournir un contenu de site web et des publicités pertinents et pour mesurer ou comprendre l’efficacité de cette publicité. Le motif légal de ce traitement est notre intérêt légitime qui, dans le cas présent, consiste à étudier comment les clients utilisent nos produits/services, à les développer, à faire croître notre entreprise et à décider de notre stratégie marketing.
• Nous pouvons utiliser les données du client, les données de l’utilisateur, les données techniques et les données marketing pour vous proposer un contenu de site web et des publicités pertinentes (y compris des publicités Facebook ou d’autres publicités d’affichage) et pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous proposons. Notre motif légal pour ce traitement est l’intérêt légitime, qui consiste à développer notre activité. Nous pouvons également utiliser ces données pour vous envoyer d’autres communications marketing. Le motif légal de ce traitement est le consentement ou les intérêts légitimes (à savoir le développement de notre activité).

4. Données sensibles

Nous ne collectons pas de données sensibles vous concernant. Les données sensibles sont des données qui comprennent des détails sur votre race ou votre ethnicité, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques. Nous ne recueillons pas d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.

5. Si vous choisissez de ne pas nous communiquer vos données personnelles

Lorsque nous sommes tenus de collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi ou des conditions du contrat conclu entre nous et que vous ne nous fournissez pas ces données lorsque cela est demandé, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’exécuter le contrat (par exemple, de vous livrer des biens ou des services). Si vous ne nous fournissez pas les données demandées, il se peut que nous devions annuler un produit ou un service que vous avez commandé, mais si nous le faisons, nous vous en informerons à ce moment-là.

6. Changement d’objectif

Nous n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez nous envoyer un courriel à contact@swissbreathwork.com

Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et vous expliquerons comment la loi nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, dans le respect des règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

Nous n’effectuons pas de prise de décision automatisée ni aucun type de profilage automatisé.

7. Comment nous collectons vos données personnelles

Nous pouvons recueillir des données vous concernant en vous demandant de nous les fournir directement (par exemple en remplissant des formulaires sur notre site ou en nous envoyant des courriers électroniques). Nous pouvons recueillir automatiquement certaines données vous concernant lorsque vous utilisez notre site web en utilisant des cookies et des technologies similaires. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails ci-dessous.

Nous pouvons recevoir des données de tiers, tels que des réseaux publicitaires tels que Facebook, basés en dehors de l’UE, tels que des fournisseurs d’informations de recherche tels que Google, basés en dehors de l’UE, des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison, tels que des courtiers en données ou des agrégateurs.

8. Communications marketing

Le motif légitime pour lequel nous traitons vos données personnelles afin de vous envoyer des communications commerciales est soit votre consentement, soit nos intérêts légitimes (à savoir le développement de notre activité).

En vertu de la réglementation sur la vie privée et les communications électroniques, nous pouvons vous envoyer des communications commerciales si (1) vous avez effectué un achat ou demandé des informations sur nos biens ou services ou (2) vous avez accepté de recevoir des communications commerciales et que, dans chaque cas, vous n’avez pas refusé de recevoir ces communications depuis. En vertu de cette réglementation, si vous êtes une société à responsabilité limitée, nous pouvons vous envoyer des courriels de marketing sans votre consentement. Cependant, vous pouvez toujours choisir de ne pas recevoir de courriels de marketing de notre part à tout moment.

Si une tierce partie extérieure à Susan Oubari souhaite utiliser vos données personnelles pour son propre marketing direct, nous obtiendrons toujours votre consentement exprès au préalable.

Vous pouvez nous demander, à nous ou à des tiers, de cesser de vous envoyer des messages de marketing à tout moment en suivant les liens d’exclusion figurant sur tout message de marketing qui vous est envoyé OU en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante contact@swissbreathwork.com à tout moment.

Si vous choisissez de ne pas recevoir de communications commerciales, cette option de refus ne s’applique pas aux données personnelles fournies dans le cadre d’autres transactions, telles que les achats, les enregistrements de garantie, etc.

9. Divulgation de vos données personnelles

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties mentionnées ci-dessous :

• Les prestataires de services qui fournissent des services informatiques et d’administration de systèmes.

• Les conseillers professionnels, notamment les avocats, les banquiers, les comptables, les auditeurs et les assureurs.
• Membres de notre équipe virtuelle

• Les organismes gouvernementaux qui nous demandent de rendre compte des activités de traitement.

• les tiers à qui nous vendons, transférons ou fusionnons des parties de notre entreprise ou de nos actifs.

Nous exigeons de tous les tiers auxquels nous transférons vos données qu’ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu’ils les traitent conformément à la loi. Nous n’autorisons ces tiers à traiter vos données personnelles qu’à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

10. Transferts internationaux

Les pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE) n’offrent pas toujours les mêmes niveaux de protection de vos données personnelles. La législation européenne a donc interdit les transferts de données personnelles en dehors de l’EEE, sauf si le transfert répond à certains critères.

Un grand nombre de nos prestataires de services tiers sont basés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l’EEE.

Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l’EEE, nous faisons de notre mieux pour assurer un degré similaire de sécurité des données en veillant à ce qu’au moins une des mesures de protection suivantes soit en place :

• Nous ne transférerons vos données personnelles que vers des pays que la Commission européenne a approuvés comme assurant un niveau de protection adéquat des données personnelles ; ou

• Lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques ou des codes de conduite ou des mécanismes de certification approuvés par la Commission européenne qui donnent aux données personnelles la même protection qu’en Europe ; ou

•  Si nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis qui font partie du Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, nous pouvons leur transférer des données, car ils ont mis en place des garanties équivalentes.

Si aucune des garanties ci-dessus n’est disponible, nous pouvons demander votre consentement explicite au transfert spécifique. Vous aurez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

11. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées, modifiées, divulguées ou accessibles sans autorisation. Nous n’autorisons également l’accès à vos données personnelles qu’aux employés et partenaires qui ont un besoin professionnel de connaître ces données. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et ils doivent en assurer la confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d’une violation si nous y sommes légalement tenus.

12. Combien de temps nous conservons vos données personnelles

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport.

Pour décider de la durée correcte de conservation des données, nous examinons leur quantité, leur nature et leur sensibilité, le risque potentiel de préjudice en cas d’utilisation ou de divulgation non autorisée, les objectifs du traitement, si ceux-ci peuvent être atteints par d’autres moyens et les exigences légales.

À des fins fiscales, la loi nous oblige à conserver les informations de base concernant nos clients (y compris les données relatives aux contacts, à l’identité, aux finances et aux transactions) entre six et dix ans (en fonction des implications juridiques) après qu’ils ont cessé d’être clients.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.

13. Vos droits légaux

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles.

Pour une version anglaise et française où vous pouvez en savoir plus sur ces droits :
https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/1993/1945_1945_1945/fr

Voir ci-dessous pour en savoir plus sur ces droits :

• Demander l’accès à vos données personnelles

Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

• Demander la correction de vos données personnelles

Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, même si nous devons vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

• Demander l’effacement de vos données personnelles

Vous pouvez ainsi nous demander d’effacer ou de supprimer des données personnelles lorsque nous n’avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d’effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données personnelles pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

• S’opposer au traitement de vos données personnelles

Cela vous permet de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime (ou ceux d’un tiers) et qu’un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez qu’il a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.

• Demander la restriction du traitement de vos données personnelles

Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants : (a) si vous voulez que nous établissions l’exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne voulez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des revendications légales ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes prépondérants pour les utiliser.

• Demander le transfert de vos données personnelles

Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous avez initialement consenties à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.

• Droit de retirer le consentement

Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur celui-ci pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante contact@swissbreathwork.com

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas partagées avec des personnes qui n’ont pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations supplémentaires en rapport avec votre demande afin d’accélérer notre réponse.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

14. Comment nous contacter au sujet de la confidentialité

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel à l’adresse suivante contact@swissbreathwork.com ou à envoyer un courrier adressé à SwissBreathwork Sarl, Route de Payerne 18, 1773 Léchelles Suisse.

Pour toute autre question générale concernant nos services ou notre site web, veuillez nous contacter contact@swissbreathwork.com.

Si vous avez des plaintes à formuler, nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos préoccupations, alors n’hésitez pas à nous contacter en premier lieu.

15. Liens avec des tiers

Ce site web peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d’activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

16. Modifications de la présente politique de confidentialité

Si, à l’avenir, des modifications sont apportées à cette politique de confidentialité, nous publierons les détails sur la page ou nous vous enverrons un courrier électronique, le cas échéant.

17. Cookies

Que sont les cookies ?

Notre site web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site web. Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons via votre appareil. Nous expliquons ci-dessous comment nous utilisons les cookies et comment vous pouvez utiliser les contrôles de votre appareil (par exemple, les paramètres de votre navigateur) pour définir vos préférences en matière de cookies.

Les cookies nous aident à vous offrir une bonne expérience lorsque vous utilisez notre site web et nous permettent également d’améliorer notre site web et nos services. Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

• Cookies strictement nécessaires. Il s’agit de cookies qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Par exemple, les cookies vous permettent de vous connecter, de faire une réservation ou d’acheter un cadeau, et d’effectuer des paiements sécurisés.
• Cookies de fonctionnalité. Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web. Cela nous aide à personnaliser notre contenu pour vous et à nous souvenir de vos préférences.
• Cookies analytiques/de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site web lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web, par exemple en nous assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent.
• Cookies de ciblage. Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Ils font partie des données de ciblage et nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.

Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, des réseaux publicitaires et des fournisseurs de services externes tels que des services d’analyse du trafic web) peuvent également utiliser des cookies, et nous n’avons aucun contrôle sur ce point. Ces cookies sont susceptibles d’être des cookies analytiques/de performance ou des cookies de ciblage.

Nous pouvons utiliser des cookies strictement nécessaires et fonctionnels sans consentement. Nous obtenons votre consentement pour les autres cookies via la bannière que vous voyez la première fois que vous visitez notre site web. Vous pouvez choisir de ne pas donner votre consentement. Vous pouvez également bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser la mise en place de tous ou de certains cookies.

Toutefois, si vous ne donnez pas votre consentement, ou si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), il se peut que vous ne puissiez pas accéder à tout ou partie de notre site.

Sachez que si vous supprimez vos cookies, nous ne saurons plus que vous avez choisi de ne pas recevoir de publicité comportementale en ligne, de sorte que nos publicités peuvent toujours vous apparaître sur d’autres sites web.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les cookies ou certains d’entre eux, ou pour qu’il vous avertisse lorsque des sites Web créent des cookies ou y accèdent. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

17. Enfin, une petite demande

Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience avec SwissBreathwork, il est important que vos données personnelles soient exactes et à jour. Si quelque chose change au cours de votre relation avec nous, veuillez-nous en informer. Nous vous remercions.